Política de Privacidade

O que esta política cobre

Esta página diz quais informações a Kmath coleta, por que coletamos e o que fazemos com elas. Não vendemos informações pessoais. Não as compartilhamos com anunciantes. Não mostramos anúncios para crianças.

O que coletamos

Coletamos só o que precisamos:

Sobre você: seu nome, seu e-mail e seu telefone com o código do país
Sobre seu filho: nome, sobrenome, série e idioma
Seu estado e o tamanho da sua família. Usamos esses dados para definir sua tarifa familiar.
Sua renda, mas só por meio de documentos que você escolhe enviar
O currículo ou o guia de ritmo da turma que você envia
As respostas do seu filho na avaliação, nas verificações e na prática
As respostas de um professor, quando você pede ajuda a um professor
O uso do portal, como verificações feitas e lições concluídas
Dados de pagamento, tratados pela Stripe. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
Depoimentos em vídeo que você escolhe enviar pelo portal

Como usamos

Usamos suas informações para:

Criar e entregar o plano do seu filho
Fazer relatórios e atualizar o roteiro
Enviar as lições semanais e os relatórios de verificação
Definir sua tarifa familiar e conferir com seus documentos
Ligar o currículo da turma às habilidades de matemática, para o plano acompanhar a turma
Processar pagamentos e enviar recibos
Avisar sobre mudanças que afetam o plano do seu filho

Não usamos os dados do seu filho para treinar nenhum modelo de IA. Nenhuma IA escreve a avaliação, o relatório ou o caderno do seu filho. O plano é feito pelo Kmath SuperBrain™, um sistema baseado em regras.

As respostas de um professor nos ajudam a entender a turma. Elas nunca contam como evidência de matemática. Só o trabalho do seu filho conta.

Documentos de renda e de currículo

Lemos os documentos de renda uma única vez, automaticamente, para confirmar sua tarifa familiar. Não guardamos o arquivo: ele desaparece assim que é lido, e enviamos um e-mail para confirmar. Nunca pedimos o seu número do Seguro Social. Guardamos apenas o tamanho da sua família, o valor da renda, sua tarifa, a data em que apagamos o documento e a data da sua próxima revisão anual. Você pode ver esta lista sempre no seu portal.

Os documentos de currículo são lidos por serviços de leitura de documentos do Google (Google Cloud Vision e Gemini) para ligá-los às habilidades de matemática. Nós os guardamos enquanto sua família estiver inscrita. Nós os apagamos em até 30 dias depois que a conta é encerrada, ou antes, se você pedir.

Os dados do seu filho

A avaliação, os resultados das verificações, o roteiro e os relatórios do seu filho ficam guardados no seu portal. São usados só para o programa do seu filho. Nunca são compartilhados com outras famílias.

Guardamos o histórico de aprendizagem do seu filho: o que foi ensinado, os resultados e os relatórios. Assim podemos mostrar o progresso e refazer materiais perdidos. Você pode baixar seus relatórios no portal.

Depois de cancelar

Você mantém o acesso aos seus relatórios até o fim do período pago. Depois do cancelamento, ou depois de uma pausa de mais de 30 dias, guardamos os registros de aprendizagem do seu filho por 12 meses para que você possa voltar. Depois de 12 meses, apagamos seus dados pessoais, exceto os registros que a lei nos obriga a guardar para contabilidade e impostos.

Se voltar em até 30 dias depois de cancelar, você continua de onde parou e não precisa de um novo DCAR. Se seu filho ficou fora mais de 30 dias, ele faz um novo DCAR de $69, porque o nível dele pode ter mudado.

Apagar seus dados

Você pode pedir que apaguemos seus dados a qualquer momento pela página de Ajuda. Primeiro encerramos a conta: o acesso para e deixamos de usar seu e-mail. Depois apagamos seus dados pessoais. Guardamos só os registros que a lei nos obriga a guardar para contabilidade, impostos e disputas, e só pelo tempo que a lei exige.

Cookies e rastreamento

Usamos cookies para lembrar seu acesso e suas preferências. Não usamos rastreadores de publicidade. Nas nossas páginas públicas, contamos as visitas com o Plausible. O Plausible não usa cookies e não coleta nenhuma informação pessoal.

Segurança dos dados

Todos os dados são armazenados em servidores criptografados. Na primeira vez que você faz login, usa um link mágico enviado ao seu e-mail. Depois disso, você cria uma senha e faz login com seu e-mail e senha como qualquer conta normal. As senhas são armazenadas como hashes criptografados. Nunca armazenamos nem vemos sua senha em texto simples. Se esquecer sua senha, pode redefini-la solicitando um novo link ao seu e-mail.

Contas de alunos e pais

A Kmath tem quatro tipos de portal separados.

Portal dos pais: A conta principal. Você entra com e-mail e senha. O primeiro acesso usa um link mágico. O responsável principal vê todos os filhos inscritos, cuida da cobrança e controla todas as permissões.

Portal do aluno: Os alunos não precisam de e-mail. Cada aluno recebe uma identificação única no formato BP-XXXXXXX. O aluno digita seu número de 7 dígitos e um PIN de 4 ou 6 dígitos. Essa identificação aparece em todo documento que a Kmath envia. O aluno ou o responsável principal pode mudar o PIN. Os alunos entram sozinhos para fazer verificações, abrir lições e ver seu progresso.

Portal do corresponsável: O responsável principal pode convidar até 5 corresponsáveis. Cada um tem o seu próprio acesso. Um corresponsável pode ver o progresso e as verificações da criança, mas não pode ver nem mudar a cobrança.

Portal do professor ou coordenador de IEP: Criado pelo responsável principal, que decide o que ele pode ver. Os professores podem enviar o currículo para a Kmath e ver o roteiro e o progresso da criança. Os coordenadores de IEP podem ver relatórios adaptados e acompanhar as metas. Nenhum deles vê a cobrança nem as informações pessoais da família.

Crianças menores de 13 anos

A Kmath é comprada por um pai, uma mãe ou um responsável legal e usada pelo filho. Muitas das crianças que usam a Kmath têm menos de 13 anos. Por isso, as informações que coletamos de uma criança são cobertas pela Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA), uma lei federal dos Estados Unidos.

Uma criança não cria uma conta na Kmath. Você cria a conta e dá acesso ao seu filho. Você dá o seu consentimento ao criar a conta e iniciar a avaliação. Antes disso, não coletamos nada do seu filho. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco. Então paramos de coletar e apagamos o que temos, exceto o que a lei nos obriga a guardar.

Não pedimos a uma criança endereço, telefone ou qualquer outro contato. Não usamos as informações do seu filho para mostrar anúncios a ele, e não deixamos ninguém mais fazer isso. Guardamos o mínimo necessário, e não pediremos ao seu filho mais do que a Kmath precisa para funcionar.

Como pai ou mãe, você pode ver, corrigir ou apagar os dados do seu filho a qualquer momento entrando em contato conosco.

Com quem compartilhamos informações, e por quê

Não as vendemos e nunca as usamos para publicidade. Compartilhamos só com prestadores de serviço que fazem o serviço funcionar para nós. Cada um só pode usá-las seguindo nossas instruções:

Stripe, para processar pagamentos. Os dados do cartão vão direto para a Stripe e a Kmath nunca os guarda.
Supabase, nosso banco de dados e armazenamento de arquivos, para guardar sua conta e os resultados, lições e relatórios do seu filho.
Render e Vercel, para hospedar o site e o portal.
Resend, para enviar relatórios, lembretes, recibos e e-mails da conta.
Google (Cloud Vision e Gemini), para ler os documentos de currículo que você envia.
Google (Gemini), para o nosso assistente de suporte. Ele lê só as mensagens que as famílias nos enviam, nunca o trabalho escolar de uma criança.
Google Translate, para traduzir as mensagens entre famílias, professores e crianças no idioma que cada pessoa escolheu. Apenas o texto da mensagem é enviado.
LiveKit, para as sessões de verificação ao vivo. A sessão leva a câmera e o microfone do seu filho até você, o próprio pai ou mãe, para que você possa estar presente. A sessão não é gravada e nada dela é guardado.

As respostas, os resultados e a atividade do seu filho nunca são enviados a um fornecedor externo de IA. Podemos mudar de prestador. Se fizermos isso, vamos atualizar esta lista.

Não usamos nenhum serviço de monitoramento de erros nem de publicidade. Também compartilharemos informações se a lei exigir, ou para proteger a segurança de uma criança ou de outra pessoa.

Seus direitos como pai ou mãe

Você pode pedir para ver tudo o que temos sobre seu filho. Pode pedir que corrijamos ou apaguemos. Também pode nos dizer para não coletar mais nada. Fale conosco pelo endereço no fim desta página. Vamos confirmar que você é o pai ou a mãe da conta antes de agir.

Escolas

O Kmath é vendido a pais, não a escolas. Não firmamos contrato com escolas e não dependemos de uma escola para consentir em nome de um responsável. Se há um professor envolvido, é porque um responsável o convidou.

Contato

Você pode enviar perguntas sobre esta política pela página de Ajuda em support@kmathapp.com.