Politique de confidentialité

Ce que couvre cette politique

Cette page vous dit quelles informations Kmath recueille, pourquoi nous les recueillons et ce que nous en faisons. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Nous ne montrons pas de publicité aux enfants.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons seulement ce dont nous avons besoin :

Sur vous : votre nom, votre e-mail et votre téléphone avec l'indicatif du pays
Sur votre enfant : prénom, nom, classe et langue
Votre État et la taille de votre foyer. Ils servent à fixer votre tarif familial.
Vos revenus, mais seulement par les documents que vous choisissez d'envoyer
Le programme ou le calendrier de la classe que vous envoyez
Les réponses de votre enfant à l'évaluation, aux points de suivi et aux exercices
Les réponses d'un enseignant, quand vous demandez son aide
L'utilisation du portail, par exemple les points de suivi faits et les leçons finies
Les données de paiement, gérées par Stripe. Nous ne voyons ni ne gardons jamais le numéro complet de votre carte.
Les avis en vidéo que vous choisissez d'envoyer par le portail

Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos informations pour :

Créer et livrer le plan de votre enfant
Faire les rapports et mettre à jour la feuille de route
Vous envoyer les leçons de la semaine et les rapports de suivi
Fixer votre tarif familial et le vérifier avec vos documents
Relier le programme de la classe aux compétences en maths, pour que le plan suive la classe
Traiter les paiements et envoyer les reçus
Vous prévenir des changements qui touchent le plan de votre enfant

Nous n'utilisons pas les données de votre enfant pour entraîner un modèle d'IA. Aucune IA n'écrit l'évaluation, le rapport ou le cahier de votre enfant. Le plan est fait par Kmath SuperBrain™, un système basé sur des règles.

Les réponses d'un enseignant nous aident à comprendre la classe. Elles ne comptent jamais comme preuve en maths. Seul le travail de votre enfant compte.

Documents de revenus et programme de classe

Nous lisons les justificatifs de revenus une seule fois, automatiquement, pour confirmer votre tarif familial. Nous ne conservons pas le fichier : il disparaît dès qu'il est lu, et nous vous envoyons un e-mail pour le confirmer. Nous ne demandons jamais votre numéro de Sécurité sociale. Nous gardons seulement la taille de votre foyer, le montant du revenu, votre tarif, la date de suppression du document et la date de votre prochaine révision annuelle. Vous pouvez toujours voir cette liste dans votre portail.

Les documents de programme sont lus par des services de lecture de documents de Google (Google Cloud Vision et Gemini) pour les relier aux compétences en maths. Nous les gardons tant que votre famille est inscrite. Nous les supprimons dans les 30 jours après la fermeture du compte, ou plus tôt si vous le demandez.

Les données de votre enfant

L'évaluation, les résultats de suivi, la feuille de route et les rapports de votre enfant sont gardés dans votre portail. Ils servent seulement au programme de votre enfant. Ils ne sont jamais partagés avec d'autres familles.

Nous gardons l'historique d'apprentissage de votre enfant : ce qui a été enseigné, les résultats et les rapports. Cela nous permet de montrer les progrès et de refaire un document perdu. Vous pouvez télécharger vos rapports depuis votre portail.

Après l'annulation

Vous gardez l'accès à vos rapports jusqu'à la fin de la période payée. Après une annulation, ou après une pause de plus de 30 jours, nous gardons les données d'apprentissage de votre enfant pendant 12 mois pour que vous puissiez revenir. Après 12 mois, nous supprimons vos données personnelles, sauf les documents que la loi nous oblige à garder pour la comptabilité et les impôts.

Si vous revenez dans les 30 jours après l'annulation, vous reprenez là où vous étiez, sans nouveau DCAR. Si votre enfant a été absent plus de 30 jours, il refait un DCAR à 69 $, car son niveau a pu changer.

Supprimer vos données

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à tout moment depuis la page d'aide. D'abord, nous fermons le compte : la connexion s'arrête et nous n'utilisons plus votre e-mail. Ensuite, nous supprimons vos données personnelles. Nous gardons seulement les documents que la loi nous oblige à garder pour la comptabilité, les impôts et les litiges, et seulement le temps que la loi exige.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour garder votre connexion et vos préférences. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires. Sur nos pages web publiques, nous comptons les visites avec Plausible. Plausible n'utilise pas de cookies et ne recueille aucune information personnelle.

Sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs chiffrés. La première fois que tu te connectes, tu utilises un lien magique envoyé à ton e-mail. Après cela, tu crées un mot de passe et tu te connectes avec ton e-mail et ton mot de passe comme n'importe quel compte normal. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages chiffrés. Nous ne stockons jamais et ne voyons jamais ton mot de passe en clair. Si tu oublies ton mot de passe, tu peux le réinitialiser en demandant un nouveau lien à ton e-mail.

Comptes élève et parent

Kmath a quatre types de portails séparés.

Portail parent : Le compte principal. Vous vous connectez avec votre e-mail et un mot de passe. La première connexion se fait avec un lien magique. Le parent principal voit tous les enfants inscrits, gère la facturation et contrôle toutes les autorisations.

Portail élève : Les élèves n'ont pas besoin d'e-mail. Chaque élève reçoit un identifiant unique au format BP-XXXXXXX. L'élève tape son numéro à 7 chiffres et un PIN de 4 ou 6 chiffres. Cet identifiant figure sur chaque document envoyé par Kmath. L'élève ou le parent principal peut changer le PIN. Les élèves se connectent seuls pour faire les points de suivi, ouvrir les leçons et voir leurs progrès.

Portail coparent : Le parent principal peut inviter jusqu'à 5 coparents. Chaque coparent a sa propre connexion. Un coparent peut voir les progrès et les points de suivi de l'enfant, mais ne peut ni voir ni changer la facturation.

Portail enseignant ou coordinateur IEP : Créé par le parent principal, qui choisit ce qu'il peut voir. Les enseignants peuvent envoyer le programme à Kmath et voir la feuille de route et les progrès de l'enfant. Les coordinateurs IEP peuvent voir les rapports adaptés et suivre les objectifs. Aucun des deux ne voit la facturation ni les informations personnelles de la famille.

Enfants de moins de 13 ans

Kmath est acheté par un parent ou un représentant légal et utilisé par son enfant. Beaucoup d'enfants qui utilisent Kmath ont moins de 13 ans. C'est pourquoi les informations que nous recueillons auprès d'un enfant relèvent de la loi fédérale américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA).

Un enfant ne crée pas de compte Kmath. C'est vous qui créez le compte et qui donnez l'accès à votre enfant. Vous donnez votre accord en créant le compte et en lançant l'évaluation. Avant cela, nous n'avons rien recueilli auprès de votre enfant. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en nous contactant. Nous arrêterons alors de recueillir des données et supprimerons ce que nous avons, sauf ce que la loi nous oblige à garder.

Nous ne demandons à aucun enfant une adresse, un téléphone ou un autre moyen de contact. Nous n'utilisons pas les informations de votre enfant pour lui montrer de la publicité, et nous ne laissons personne d'autre le faire. Nous gardons le minimum, et nous ne demanderons pas à votre enfant plus que ce dont Kmath a besoin pour fonctionner.

En tant que parent, vous pouvez consulter, corriger ou supprimer les données de votre enfant à tout moment en nous contactant.

Avec qui nous partageons les informations, et pourquoi

Nous ne les vendons pas et ne les utilisons jamais pour la publicité. Nous les partageons seulement avec des prestataires qui font fonctionner le service pour nous. Chacun ne peut les utiliser que selon nos instructions :

Stripe, pour traiter les paiements. Les données de carte vont directement à Stripe et Kmath ne les garde jamais.
Supabase, notre base de données et stockage de fichiers, pour garder votre compte, les résultats, les leçons et les rapports de votre enfant.
Render et Vercel, pour héberger le site et le portail.
Resend, pour vous envoyer les rapports, les rappels, les reçus et les e-mails du compte.
Google (Cloud Vision et Gemini), pour lire les documents de programme que vous envoyez.
Google (Gemini), pour notre assistant d'aide. Il lit seulement les messages que les familles nous envoient, jamais le travail scolaire d'un enfant.
Google Translate, pour traduire les messages entre familles, enseignants et enfants dans la langue choisie par chacun. Seul le texte du message est envoyé.
LiveKit, pour les séances de suivi en direct. La séance transmet la caméra et le micro de votre enfant jusqu'à vous, son parent, pour que vous puissiez être présent. La séance n'est pas enregistrée et rien n'en est gardé.

Les réponses, les résultats et l'activité de votre enfant ne sont jamais envoyés à un fournisseur d'IA externe. Nous pouvons changer de prestataire. Si nous le faisons, nous mettrons cette liste à jour.

Nous n'utilisons aucun service de suivi d'erreurs ni de publicité. Nous partagerons aussi des informations si la loi l'exige, ou pour protéger la sécurité d'un enfant ou d'une autre personne.

Vos droits de parent

Vous pouvez demander à voir tout ce que nous avons sur votre enfant. Vous pouvez nous demander de le corriger ou de le supprimer. Vous pouvez aussi nous dire d'arrêter de recueillir des données. Contactez-nous à l'adresse en bas de cette page. Nous vérifierons que vous êtes le parent du compte avant d'agir.

Écoles

Kmath est vendu aux parents, pas aux écoles. Nous ne contractons pas avec des écoles, et nous ne nous appuyons pas sur une école pour donner un consentement à la place d'un parent. Si un enseignant est impliqué, c'est parce qu'un parent l'a invité.

Contact

Vous pouvez envoyer vos questions sur cette politique depuis la page d'aide à support@kmathapp.com.